推销汽车保险电话频“骚扰” 市民很烦又无奈
近日，市民陈先生向本报报料热线反映了这么一件烦心事：他的汽车保险快到期了，推销保险的业务电话接踵而至，让他感到很烦但又无奈。经营一服装加工作坊的陈建军介绍，去年他购买了一辆轿车，并随即购买了车险，至今年2月底，车辆保险到期。在春节前后，他就陆续开始接到一些车辆保险代理机构的业务电话。陈先生称，保险业务员打来电话，对他的姓名、车型、车辆上险日期等都了如指掌，并介绍了车险代理机构最近推出的一连串优惠政...
汽车维修
浙江保监局推进财产险市场监管创新
记者从浙江保监局了解到，浙江保监局近日正积极推进监管创新，稳定实施分类监管。按照“早谋划、早部署、早行动”的工作要求，确立了“整合资源、稳步推进、重点突破、综合治理”的工作方针，进一步加强财产险市场监管。 据悉，浙江保监局将采取三大措施推进财产险市场监管创新：一是早谋划，以车险为抓手，以数据真实性为重点，将虚假应收、虚假批单、虚假理赔、虚开中介发票、截留坐扣保费等违规行为列为全年监管红线，实施即查...
非法农用车牌照 农业部介入调查
农业部已经介入调查河北、天津、山东等地违法发放农用车牌照问题。据中央人民广播电台上午报道，有群众举报称，天津市郊县一些车务代办点违法办理、发放河北籍农用车牌照。根据国家规定，农用机动车牌照早在2004年5月就已停发，而且不允许到异地发放，这引起了记者的注意。《中华人民共和国道路交通安全法》中明确规定，2004年5月1日以后，除拖拉机外，其他的农用机动车牌照一律停止发放。然而记者在天津蓟县到河北省三...
保险事故网络“现场会诊” 杭城碰擦事故20分钟搞定
我省首个交通事故远程定损点今天正式落户杭州。据介绍，今后车辆发生轻微事故，车主只需将车送达指定定损点，保险公司即可通过网络“现场会诊”，一起碰擦事故在20分钟内就可完成定损，修车和定损甚至可同时进行。 记者看到，首个交通事故远程定损点设在杭州环北地下停车库。远程定损的流程一般为以下几个步骤：事故发生后，车辆驶入远程定损服务点，服务点工作人员将《协议书》录入物损事故信息管理系统。然后，由操作员对...
湖北鄂州市局举办车辆保险暨汽车维修知识培训班
为拓展驾驶员的车辆保险及车辆维修的知识面，3月9日，鄂州市烟草专卖局举办了车辆保险暨维修知识培训班。鄂州市局招投标委员会成员和全系统驾驶员参加了培训。 培训班上，相关公司的专业人员分别讲解了车险承保、交强险、车险理赔及商业险条款等相关知识；并对车辆的故障判断、路况处理、车辆基本构造以及车辆维修保养的相关知识作了深入的剖析。 通过此次培训，参训人员初步了解了车辆保险及车险理赔业务知识，掌握了...
深圳天安保险公司与辖内汽车理赔从业人员签订“十不”承诺
为强化理赔从业人员的责任意识，规范理赔工作秩序，按照总公司要求，2月12日起，天安深分组织全辖理赔从业人员及其家属代表签订了《天安保险股份有限公司车险理赔人员“十不”承诺书》。 本次“十不”承诺书内容包含：不协同保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件；不接受任何人以任何名目授意、指派、威逼制作虚假赔案、出具假手续、编制假材料、索取假证明、篡改理赔数字；不利用职务上的便利，故意编...
大连保监局多措并举规范车商兼业代理市场
记者从保监会网站中获知，大连保监局近期多措并举，加大对车商类保险兼业代理机构的监管力度，规范保险公司车险中介业务，稳定市场秩序，维护行业和消费者合法权益，取得明显成效。具体的措施共有四大点：一是严格执行去年下发的《机动车服务类保险兼业代理机构管理办法》，对符合资质要求的机动车服务企业授予兼业代理资格。二是明确监管要求。以会议、文件等形式进一步明确了严禁保险公司与无证的非法代理机构合作。三是有针对性...
福建汽车保险陷入亏损梦魇
日前，笔者从福建省保险行业协会了解到，近年来福建省财产险公司亏多盈少，特别是去年车险累计赔款支出29.1亿元，同比增长30.9%，增幅高于车险业务14个百分点，综合赔付率超过70%，上升了近5个百分点，损失将近4亿元，主要车损险综合赔付率居高不下，高达110%。 福建省保险行业协会秘书长严小纲认为，导致这一现象的原因依旧是保险公司之间恶性的价格战以及骗赔、骗保案件的层出不穷。 价格战再抬头 早在2...
浙江保监局开展“09车险理赔服务九件实事”活动
“真是不出险不知道理赔难，我的车今年1月份出了次事故，前前后后折腾了2个多月才拿到理赔款。”提起车险理赔，车主任先生就很气愤。“我现在小事故都不愿再找保险公司理赔了，跟他们打交道实在太难了。” “投保容易理赔难”——这是时下不少车主在遭遇保险纠纷后的普遍感觉。为切实解决车险理赔难的问题，浙江保监局在2008年开展的“车险理赔争先创优活动”的基础上，更上台阶，决定在全行业开展“2009年车险理赔...
电话汽车保险成“烫手山芋” 轰炸电话令人不堪其扰
周小姐的车险3月15日到期，近日受到各财险公司的轮番“电话轰炸”，“从早上九点到晚上七点，每天都至少要接十多个电话，”她不胜其烦，“连午休时也有电话，我都怕电话响了”。 打电话的有财险公司，有代理人，有中介，还有4S店，“一家公司居然有不同的人打电话来，我最想知道的是，这些人从哪里弄到我的电话，怎么知道我的车险快到期？”周小姐很疑惑。 王女士和周小姐遭遇类似，最近常接到寿险公司业务员打来的电话...