银行

我已经递交了申请表,需要多长时间能拿到卡片?

如果申请人递交的资料齐全,且符合我行的办卡条件,一般情况下,自我行收到递交资料之日起,20个工作日内会将卡片寄往申请表所填写的账单地址。如需补充提供证明材料,办卡的时间将会相应的延长。 ...

2009-06-10

在ATM机上进行查询交易是否需要收费?

答:使用龙卡信用卡在境内ATM机上进行查询交易暂不收费。使用龙卡信用卡在境外“银联”网络上进行ATM查询交易,我行将按照每笔4元人民币收取跨境查询手续费。在境外通过VISA、M/C的ATM查询暂不收费。 ...

2009-06-10

如何通过信用卡预定酒店房间/支付租车费用?

答:订房时,酒店通常会要求您提供信用卡卡号作为订房担保,并给您一个预定号码供入住时确认。如您想取消订房,请务必向酒店办理取消手续,并索要退房的注销号码,作为取消凭证,否则酒店有权按国际惯例收取所预定房间的一日费用(另有协议的按协议办理)。若订房或住宿时使用信用卡,而退房时改用现金或其他方式付费,或因故另换新签购单,请务必索要原签购单并撕毁,同时请您保存结账凭证,以保障自身权益。支付租车费用的做法...

2009-06-10

建行的ATM可以汇钱到工行的银行卡上

建行的ATM机是不能汇钱到工行卡上的,因为建行根本没有这种转账业务。所以,您只好将要转会的钱取出,将现金再次汇到工行的卡上,也只能这样了,非一道取出转汇的手。 ...

2009-06-10

境外免税店购物消费如何办理退税?

答:在境外免税店购物消费的免税方式有两种:一是现场退税,即交易的金额不包含应缴的税金,但前提是您必须要履行该国政府规定的退税手续,否则商户有权从您的信用卡补扣应缴纳的税费;二是事后退税,即交易的金额包含税金,商户在您履行了退税手续后再将退税额退回至您的信用卡中。出国前请先了解所到国家的退税规定,并留意以下几点:(1)购物时请仔细阅读退税单的条款后压卡并签名,同时将其中一联交商户,另两联留至过办理...

2009-06-10