汽车理赔须知及理赔准备事项
在购买爱车之后，客户咨询得最多就是关于发生事故以后保险理赔方面的问题。而因为个人的驾驶习惯不同与车龄的长短不一，加上路况以及人为原因，发生事故的情况会多种多样。在此，有必要为大家介绍一下理赔时的须知条款及相关准备事项，以防止大家在出现险情时因为不熟悉理赔程序而造成的不必要烦恼。
有这样几种情况，需要到保险公司办理理赔手续。比如在行驶中出现了交通事故时，应该在第一时间内通知保险公司和交通管理部门。因为车险条款上有规定，在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒赔。其次，申请索赔时需要携带以下的单证：保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用及清单等。
如果您的车辆属于被盗，要提供以下资料：保险单正本、保险证、出险通知书及公安部门出具的车辆被盗证明、车辆行驶证、养路费缴费凭证、车辆购置附加费凭证、购车原始发票等，并提供保险公司所要求的一些资料。
需要注意的是，在日常行驶的过程中，秉着自己与他人负责的态度，我们需要养成一种良好的习惯。做到保险卡随车携带，这样做会便于与保险公司迅速的取得联系。随车时一定要携带机动车辆保险证卡，上面有保单号码、车型车号等重要信息,万一出险，至少要与保险公司直接联系一次。拨打保险公司热线电话时,需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况，这样便于保险公司迅速查找你的信息。
在去保险公司进行索赔时需要带齐车辆所有的证件，包括停车发票、行车证、驾驶证、保单、身份证复印件。如果缺少一样，保险公司都有理由驳回让你重新准备。恐怕到这时，我们才知道要拿到保险公司的赔款是件不容易的事。所以为了节约宝贵的时间，在去保险公司办理索赔业务时，一定要带齐所有相关资料。
在发生交通事故时，经常会有双方扯皮的现象发生，对于这种不能明确责任的情况一定要及时的报警，由交警与保险公司在第一时间内进行现场勘查。其实开车的人大多会遇到些小磕小碰的经历，一些“大方”又怕麻烦的人遇到这种事，怕是自己有错或者怕耽误时间，就直接赔钱解决了，而自己的那部分再去找保险公司解决。但是我们碰到了明确的事故时，就可以采取私了的方式进行解决。例如追尾事故，被保险人负全责的情况下，不造成人员伤亡的，在保险公司人员到位见证的情况下，就可以对两部车的损失做出快速的赔偿，而有效的避免了交警处罚这一关。
通常报案以后，最麻烦的就是去保险公司进行理赔了，大多数人既怕耽误时间又怕麻烦。可是当您购买了车辆全保时，在出险后只需要通知交通部门或者是保险公司，待交通部门出具责任认定书、保险公司出具简易确认书后，您就可以将车直接开到修理厂进行修理，并且修理的费用将由修理厂先行垫付。目前国内几家保险公司已经推出了新的服务，就是由维修站代为理赔并垫付费用，目前捷康已与中国人民保险公司新疆分公司、太平洋保险股份有限公司乌鲁木齐分公司、中华联合财产保险有限公司签订了“保险维修车辆合作单位合同”并分别被予以授牌。这样客户就可以有选择的自选修理厂进行维修，这也让更多客户对我们的服务更加放心、省心。
尽管有了如此让人省心的服务，有一点仍需要大家牢记：保险合同中有一项规定，就是保险只对合格车辆生效，未年检的车辆被视为不合格车辆。同时驾驶车辆的人员必须是取得真实有效的驾驶执照，并且已经审验合格。所以车主千万别忘记按时参加车辆及执照的年检，切不可后延，免得理赔时“屋漏更遭连夜雨”，罚款事小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。
当您的车辆在出险以后，保险车辆也必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。所以新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。另外，使用临时移动证的朋友要小心。临时移动证一般都有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故,保险公司不承担赔付责任。
拥有良好的习惯及保险意识，在发生了不可避免的意外时，不但可以有效的避免自己的损失，也可以迅速有效的进行解决，避免造成更大的经济损失和浪费不必要的时间。
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